Viele Unternehmen möchten gern auf die Social Media Welle aufspringen, da kommt es schon einmal vor, dass sogar der Fleischer um die Ecke einen Twitteraccount hat. Doch vorallem für internetbasierte Unternehmen können Instrumente wie Twitter und Facebook sehr nützlich für die Kommunikation mit den Nutzern sein. Wir haben unsere Top 3 einmal verglichen.
Wenn man sich die Follower-Statistik von Twitter einmal ansieht, erkenn man sofort, dass ElitePartner zahlenmäßig sehr weit vor den anderen Anbietern liegt und mit 622 Followern momentan die Nummer eins ist. Auch das Design der Twitterseite gewinnt in unseren Augen. Hier werden die vier Ansprechpartnerinnen mit Foto gezeigt und ein Kontakt ist hinterlegt. Wehrmutstropfen ist, dass hier nicht ganz regelmäßig getwittert wird und auch nie andere Twitteruser ge-retweetet werden. Dafür wird man hier stets zu allen Themen rund um Elitepartner, den Texten aus dem reichhaltigen Magazinteil und den Ergebnissen der regelmäßigen Studien informiert.
PARSHIP landet zahlenmäßig auf Platz zwei mit 211 Followern und hat eine höhere Tweetdichte aufzuweisen. Auch auf dieser Plattform werden leider nur eigene Inhalte verbreitet. Dahinter folgt eDarling mit 162 Followern. Bei diesem Account ist die Tweetdichte angenehm und eDarling ist der einzige Anbieter, der auch andere User retweetet. Ein ganz klares Plus aus unserer Sicht! Auch hier werden die Follower über neue Texte aus dem Magazin informiert.
Auf Facebook zeigt sich eine ganz andere Platzierung der Anbieter. Hier besticht eDarling mit 522 Facebook Fans. Neben der hohen Zahl an Fans punktet eDarling mit einer „offenen“ Pinnwand und ist damit der einzige Anbieter, der es Fans erlaubt auch Beiträge auf der Pinnwand zu veröffentlichen. Das erweist sich auch als erfolgreich. So bedanken sich Mitglieder hier oder sagen einfach einmal „Hallo“. Außerdem werden hier auch interessante Berichte anderer Seiten zur Diskussion veröffentlicht. Dies hält auch der zahlenmäßig drittplatzierte Anbieter PARSHIP ein und setzt noch eins drauf, in dem man dort viele Einblicke in die Firma durch persönliche Fotos bekommt. Sei es der Innenhof, auf dem sich die Mitarbeiter mit roten Herzschirmen zeigen oder Bilder vom Umzug der Firma – PARSHIP weiß zu unterhalten.
Elitepartner veröffentlicht leider wieder nur eigene Inhalte. So haben die Fans zwar immer einen interessanten Stream zum Thema Liebe, Singles und Partnerschaft, jedoch ist der „Social-Faktor“ nicht sehr hoch und es ist eher eine Art zweite Publikationsmöglichkeit für Elitepartner, die mit 300 Fans aus rechnerischer Sicht knapp vor PARSHIP auf Platz zwei zu finden sind.
Insgesamt lässt sich also sagen, dass alle drei Anbieter auf beiden Plattformen unterschiedlich agieren. Sicherlich sollte man sich aus Anbietersicht fragen, welche der beiden Medien sinnvoller für die eigene Zielgruppe ist bzw. womit man am besten Nutzer gewinnt und auch bindet. Wir beobachten das Geschehen weiter und sind gespannt, wie die Unternehmen Social Media in Zukunft einsetzen werden, denn es gibt noch viele Möglichkeiten, die bisher nicht genutzt wurden. Ein guter Anfang ist jedoch gemacht, nun gilt es Feingefühl zu zeigen und nicht nur "ein bisschen Social Media" zu machen.
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